FAQ

Häufige Fragen

Wo gibt es Baller Produkte zu kaufen?

Du findest unsere Produkte exklusiv in unserem Online-Shop. Gerne kannst du hier bequem telefonisch oder online bestellen. Und da unser Geschäftsmodell darauf basiert, dass unsere Lieferketten so kurz als möglich sind, bekommst du unsere Bälle auch zu den besten Konditionen.

Wohin versendet Baller Golf?

Aktuell versenden wir unsere Produkte europaweit. Aber wir wären keine echten Baller, wenn wir nicht groß denken würden: Als junges Start-Up ist unser Traum und Ziel eine immer weiterwachsende Community, sodass wir unsere Produkte langfristig weltweit anbieten können.

Wie erreiche ich Baller Golf am besten?

Wir freuen uns immer von dir zu hören. Gerne erreichst du uns über folgende Kanäle:

 

per Mail an: info@baller-golf.com
per Telefon: +49 7031/4515835
oder Vor Ort:
Erika-Naumann Straße, 4
71063 Sindelfingen
Deutschland

Wie sende ich meine Produkte zurück an Baller Golf?

Bitte sende uns eine kurze E-Mail an info@baller-golf.com (inkl. Bestellnummer) oder rufe uns unter +49 7031 4515835 an. Gerne kümmern wir uns dann um dein Anliegen und Senden dir umgehend dein Rücksendeetikett per Mail zu.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Sobald die Ware ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist, erhältst du umgehend dein Geld zurück. Dabei erfolgt die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, die du für deinen Einkauf verwendet hast.

Bietet Baller Golf kostenfreie Retoure an?

JA, denn wir verfolgen das Ziel Golfsport zugänglich zu machen: für alle und das zu jeder Zeit. Deshalb ist es uns ein wichtiges Anliegen überhöhte oder gar versteckte Lieferkosten zu vermeiden. Und so gilt kostenfreie Lieferung und Retoure für jede einzelne Bestellung.

Wie kann ich zu den Baller Produkten oder der Abwicklung Feedback geben?

Bitte sende uns eine kurze E-Mail an info@baller-golf.com (inkl. Bestellnummer) oder rufe uns unter +49 7031 4515835 an. Gerne kannst du uns auch auf den Sozialen Medien kontaktieren. Wir freuen uns von dir zu hören!

Kann ich meine Golfbälle bedrucken lassen?

Schon bald! Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass du deine Golfbälle individuell und nach deinem ganz persönlichen Geschmack designen kannst.

Warum kann ich nicht weniger als 12 Stück Golfbälle bestellen?

12 ist unsere magische, nachhaltige Zahl, denn sie bietet dir den besten Preis für deine Golfbälle zu verhältnismäßig optimaler Logistik für uns.

Welcher Golfball ist für mich geeignet?

Grundsätzlich spielen viele subjektive Faktoren bei einer Ballauswahl eine Rolle. Jedoch kann man unsere Bälle nach folgenden Spielstärken einteilen:

 

Anfänger – Baller Crew
Fortgeschritten – Baller Squad
Professionell – Baller Team

Wie viele Dimples hat ein Golfball?

Die Dimpleanzahl und das Muster können ganz unterschiedlich sein. In der Regel hat ein Golfball eine Anzahl zwischen 300-400 Dimples.
Je nach Muster und Anzahl nimmt der Ball verschiedene Flugeigenschaften ein.
Unsere Baller Golfbälle besitzen 332 Dimples.

Wann ist mein Produkt wieder verfügbar?

Aufgrund der hohen Nachfrage kann es passieren, dass dein gewünschtes Produkt nicht verfügbar ist.
Du kannst dich aber darauf verlassen, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten dir dein Produkt zeitnah wieder zur Verfügung zu stellen. Für weitere Details zum genauen Lieferdatum kannst du uns auch immer gerne direkt kontaktieren.

Bietet Baller Golf kostenfreien Versand und kostenfreie Retoure an?

JA, denn wir verfolgen das Ziel Golfsport zugänglich zu machen: für alle und das zu jeder Zeit. Deshalb ist es uns ein wichtiges Anliegen überhöhte oder gar versteckte Lieferkosten zu vermeiden. Und so gilt kostenfreie Lieferung und Retoure für jede einzelne Bestellung.

Kann ich meine Bestellung bei Baller Golf verfolgen?

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du zusammen mit der Rechnung einen Tracking Code, mit dem du deine Bestellung zu jeder Zeit bequem online nachverfolgen kannst.

Wie lange ist die Lieferzeit bei Baller Golf?

Bei einer Bestellung verlässt die Ware unser Lager in der Regel noch vor 14 Uhr am selben Werktag. Unsere Pakete werden mit DHL klimaneutral verschickt. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werkstage.

Gibt es bei Baller Golf einen Mindestbestellwert?

Nein, du kannst ab dem ersten Euro bei uns bestellen. Dabei fallen garantiert keine Versandkosten an.

Wie kann ich bei Baller Golf bezahlen?

Wir bieten alle gängigen Zahlmethoden an:

  • Pay Pal
  • Kreditkarte
  • Kauf auf Rechnung
  • Ratenkauf
  • Apple Pay

Kann ich als Unternehmen auch per Rechnung zahlen?

Selbstverständlich.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Du erhältst jede Auftragsbestätigung sowie Rechnung bequem und umweltschonend per E-Mail.